„Seit wir BPM ITEROP in unserem Unternehmen einsetzen, haben sich unsere Abläufe in der Prozessgovernance erheblich verbessert. Als Teil einer mittelgroßen Versicherungsgesellschaft war es für uns entscheidend, Transparenz und Effizienz in unseren internen Prozessen zu gewährleisten. Mit der Implementierung von BPM ITEROP konnten wir die Bearbeitungszeiten unserer Schadensmeldungen um 40 % reduzieren.
Vorher hatten wir Schwierigkeiten, die Übersicht über laufende Prozesse zu behalten, was oft zu Verzögerungen und Missverständnissen führte. Dank der benutzerfreundlichen Dashboards von BPM ITEROP haben unsere Teams nun jederzeit Zugriff auf aktuelle Daten und den Status ihrer Anträge. Die digitale Nachverfolgung von Änderungen ermöglicht uns schnelle Anpassungen und minimiert Fehlerquellen.
Ein weiterer großer Vorteil ist die Einhaltung der Compliance-Richtlinien. Durch vorgegebene Workflows und standardisierte Prozesse sind wir nicht nur effizienter geworden, sondern können auch sicherstellen, dass alle gesetzlichen Anforderungen jederzeit erfüllt werden. Dies gab uns die nötige Sicherheit, um uns auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.
Besonders erwähnenswert ist die Flexibilität von BPM ITEROP. Als sich unsere geschäftlichen Anforderungen änderten, konnten wir die Workflows problemlos anpassen, ohne dass umfangreiche IT-Ressourcen erforderlich waren. Insgesamt hat BPM ITEROP unsere internen Abläufe revolutioniert und uns einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft.“
— Markus H., Prozessmanager bei einer führenden Versicherungsgesellschaft.
