„Seit wir BPM ITEROP in unserem Unternehmen implementiert haben, hat sich unsere Prozessbearbeitung grundlegend verändert. Als Teil der Finanzbranche war es für uns entscheidend, unsere Abläufe zu optimieren und gleichzeitig die Compliance-Anforderungen einzuhalten. Mit der Prozessvisualisierung von BPM ITEROP sind wir in der Lage, komplexe Arbeitsabläufe zu visualisieren und in klar definierte Schritte zu unterteilen. Das hat nicht nur unsere Transparenz erheblich gesteigert, sondern auch die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen verbessert.
Wir haben eine signifikante Reduzierung der Durchlaufzeiten festgestellt. Früher mussten wir oft mehrere Wochen auf Genehmigungen warten, was durch ineffiziente Abstimmungsprozesse verursacht wurde. Jetzt können wir Entscheidungen viel schneller treffen, da alle Beteiligten jederzeit den aktuellen Stand der Prozesse einsehen können. Änderungen an den Workflows sind einfach umzusetzen, was uns ermöglicht, flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren.
Ein weiterer Vorteil ist die Nachvollziehbarkeit von Arbeitsabläufen. Wir können jetzt jederzeit nachverfolgen, wo ein Prozess steht und welche Schritte bereits abgeschlossen sind. Dies hat nicht nur unser internes Reporting verbessert, sondern gibt uns auch die Sicherheit, dass wir alle Compliance-Vorgaben einhalten.
Insgesamt hat BPM ITEROP nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch unsere Arbeitsweise grundlegend transformiert. Ich kann es nur empfehlen. Der Einsatz hat sich für uns rundum gelohnt.“
— Thomas Müller, Leiter Prozessmanagement, Finanzinstitut Deutschland
