„Als CIO einer großen Bank habe ich die Herausforderung, unsere IT-Landschaft ständig zu optimieren und gleichzeitig den steigenden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Mit BPM ITEROP haben wir einen entscheidenden Partner gefunden, der uns dabei unterstützt. Durch den Einsatz dieser Plattform konnten wir unsere internen Abläufe erheblich effizienter gestalten.
Die Einführung der Banking-Cloud hat es uns ermöglicht, Prozesse zu automatisieren, die zuvor viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nahmen. Besondersüberzeugend ist die nahtlose Integration in bestehende Systeme, die es unserem Team erlaubt, schnell und flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren. Wir haben unsere Durchlaufzeiten um bis zu 30 % verkürzt, was sich positiv auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.
Ein weiteres wichtiges Merkmal von BPM ITEROP ist die Verbesserung der Transparenz. Unsere Mitarbeitenden können nun in Echtzeit auf Prozessdaten zugreifen, was die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen erheblich fördert. Darüber hinaus haben wir durch die optimierte Dokumentation unserer Prozesse die Compliance-Anforderungen besser im Griff. Dies gibt uns nicht nur Sicherheit, sondern stärkt auch das Vertrauen unserer Kunden in unsere Dienstleistungen.
Wir sind beeindruckt von der Benutzerfreundlichkeit der Plattform und der Unterstützung, die uns der BPM ITEROP-Support bietet. Ich kann BPM ITEROP jedem CIO im Bankenwesen nur empfehlen, der auf der Suche nach einer zukunftssicheren Lösung zur Optimierung von Prozessen ist. Der Mehrwert, den wir durch diese Partnerschaft gewonnen haben, ist unverkennbar.“ – Stefan Müller, CIO einer führenden Bank.
