Kundenstatement von Anna Müller, Projektleiterin bei der Bank XYZ
„Seit wir BPM ITEROP in unserer Bank implementiert haben, erleben wir eine echte Transformation in unseren Arbeitsabläufen. Insbesondere im Bereich der Kreditvergabe haben wir unsere Prozesse erheblich optimiert. Durch die Einführung agiler Methoden unterstützt durch BPM ITEROP konnten wir unsere Durchlaufzeiten um bis zu 30 % verkürzen.
Die Digitalisierung unserer Freigabe- und Genehmigungsprozesse hat nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Transparenz innerhalb der Teams erhöht. Alle Beteiligten haben jetzt jederzeit Zugriff auf den aktuellen Status eines Antrags, was die Kommunikation deutlich vereinfacht. Unnötige Verzögerungen durch manuelle Abstimmungen gehören der Vergangenheit an. Wir sparen wöchentlich mehrere Stunden, die früher in Meetings und Abstimmungen investiert wurden.
Ein weiterer großer Vorteil ist die einfache Anpassbarkeit der Workflows. Wenn sich regulatorische Anforderungen ändern oder unsere internen Abläufe weiterentwickelt werden müssen, können wir die Prozesse in BPM ITEROP mit minimalem Aufwand anpassen. Dies sorgt nicht nur für eine hohe Compliance-Sicherheit, sondern ermöglicht uns auch, flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren.
Die Integration von agilen Methoden hat unsere Arbeitsweise nachhaltig verändert. Unser Team ist motivierter denn je und kann sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren, statt in bürokratischen Abläufen zu versinken. Insgesamt hat BPM ITEROP nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch unsere Kundenorientierung verbessert. Ich kann die Lösung nur wärmstens empfehlen.“
— Anna Müller, Projektleiterin bei der Bank XYZ
