Testimonial von Michael Schmidt, Leiter der Abteilung Prozessoptimierung bei der Finanz AG
„Als wir uns dazu entschieden, BPM ITEROP in unserer Finanz AG einzuführen, hatten wir ein klares Ziel vor Augen: unsere internen Prozesse zu revolutionieren und dabei Effizienz und Transparenz zu maximieren. Heute, sechs Monate nach der Implementierung, können wir mit Überzeugung sagen, dass wir genau das erreicht haben.
Die Systemintegration von BPM ITEROP hat es uns ermöglicht, unsere Freigabe- und Genehmigungsprozesse vollständig zu digitalisieren. Alle Abteilungen sind nun nahtlos miteinander verbunden, was die Bearbeitungszeiten erheblich verkürzt hat. Wir sparen wöchentlich mindestens 15 Stunden, da manuelle Abstimmungsprozesse in der Vergangenheit oft zu Verzögerungen führten. Jetzt sind alle Änderungen in Echtzeit nachvollziehbar, und wir haben einen klaren Überblick über den Status jeder Anfrage.
Ein weiterer positiver Aspekt ist die Anpassungsfähigkeit der Workflows. Mit nur wenigen Klicks können wir Änderungen an bestehenden Prozessen vornehmen, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein. Dies hat unsere Flexibilität enorm gesteigert. Auch die Compliance-Anforderungen können wir durch die automatisierten Prüfprozesse nun wesentlich einfacher erfüllen.
Darüber hinaus hat die Einführung von BPM ITEROP die Kommunikation zwischen den Teams verbessert. Feedback wird schneller gegeben, und die Zusammenarbeit erfolgt jetzt interdisziplinär und transparenter als je zuvor. Der Mehrwert für unser Unternehmen ist nicht nur messbar, sondern auch spürbar. Ich kann BPM ITEROP uneingeschränkt empfehlen – es war eine der besten Entscheidungen, die wir für unsere Abteilung getroffen haben.“
Michael Schmidt
Leiter der Abteilung Prozessoptimierung, Finanz AG
