Testimonial von Matthias König, Leiter der Geschäftsprozesse bei der FinTech AG
„Seit wir BPM ITEROP in unserem Unternehmen implementiert haben, hat sich unsere Arbeitsweise grundlegend verändert. Als innovatives FinTech-Unternehmen haben wir den Anspruch, unseren Kunden die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Durch den Wechsel vom traditionellen Filialbanking zum Plattform-Banking war es entscheidend, unsere Abläufe effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Mit BPM ITEROP haben wir unsere internen Prozesse umfassend digitalisiert und optimiert. Besonders hervorzuheben ist die Transparenz, die uns die Software bietet. Jeder Schritt in unseren Prozessen ist nun nachvollziehbar und dokumentiert. Dies hat nicht nur das Vertrauen innerhalb der Teams gestärkt, sondern auch unseren Kunden die Sicherheit gegeben, dass ihre Daten stets gesetzlichen Standards entsprechen.
Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die deutlich verkürzte Durchlaufzeit von Anfragen und Genehmigungen. Die automatisierten Workflows ermöglichen es unseren Mitarbeitenden, Anträge in einem Bruchteil der Zeit zu bearbeiten, die wir vorher benötigten. Wir sprechen hier von Einsparungen von bis zu 30 Prozent in der Bearbeitungszeit, was uns entscheidende Wettbewerbsvorteile verschafft hat.
Zudem schätzen wir die Flexibilität von BPM ITEROP. Die Workflows lassen sich mühelos an unsere Bedürfnisse anpassen, sodass wir schnell auf Änderungen im Markt reagieren können. Insgesamt haben wir mit BPM ITEROP nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch unsere Innovationskraft gefördert. Ich kann BPM ITEROP nur wärmstens empfehlen – es ist ein Gamechanger für jedes Unternehmen im Finanzsektor.“
